Política de Privacidade da 778br — Seus Dados, Nossa Responsabilidade

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais tratados por meio da Plataforma é a 778br, acessível pelo domínio 778br.cam ("Controlador" ou "778br").

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários que acessam, navegam, cadastram-se ou utilizam quaisquer funcionalidades da Plataforma 778br, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online, jogos crash, promoções e canais de suporte.

O Controlador designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), cujos dados de contato constam na Seção 13 desta Política.

A 778br coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da natureza da interação do Usuário com a Plataforma. A seguir, apresentamos uma descrição detalhada:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone celular com DDD;
• Documentos de identidade para verificação KYC (RG, CNH ou passaporte);
• Dados bancários para saques (chave Pix, número de conta).

2.2 Dados coletados automaticamente durante o uso da Plataforma:

• Endereço IP e informações de geolocalização aproximada;
• Tipo e versão do navegador e sistema operacional;
• Identificadores de dispositivo;
• Histórico de navegação dentro da Plataforma;
• Logs de acesso com data, hora e duração das sessões;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 6).

2.3 Dados de transações financeiras:

• Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos);
• Histórico de apostas e participação em jogos;
• Saldo de conta e movimentação de bônus.

Resumo da coleta por categoria:

A 778br utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Criação e gestão da conta do Usuário — cadastro, autenticação, manutenção e encerramento de contas;
2. Verificação de identidade (KYC) — prevenção à fraude, lavagem de dinheiro (PLD/FT) e verificação de elegibilidade (confirmação de maioridade);
3. Processamento de transações financeiras — depósitos, saques e gestão de saldo;
4. Prestação dos serviços de apostas e jogos — registro de apostas, liquidação de jogos e gestão de bônus;
5. Atendimento ao cliente — resposta a solicitações, reclamações e suporte técnico;
6. Comunicações de serviço — notificações transacionais (confirmações de depósito/saque, alertas de segurança, mudanças nos Termos);
7. Comunicações de marketing — envio de promoções, novidades e ofertas personalizadas (apenas com consentimento prévio, revogável a qualquer tempo);
8. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — atendimento a requisições de autoridades competentes, SPA, Receita Federal e demais órgãos;
9. Segurança da Plataforma — detecção e prevenção de fraudes, acessos não autorizados e atividades maliciosas;
10. Melhoria dos serviços — análise de dados de uso (anonimizados quando possível) para aprimoramento da experiência do Usuário.

Conforme exigido pela LGPD, cada atividade de tratamento de dados pessoais realizada pela 778br está fundamentada em uma das seguintes bases legais previstas no art. 7º da Lei nº 13.709/2018:

• Execução de contrato (art. 7º, V) — tratamento necessário à execução do contrato de uso da Plataforma firmado com o Usuário no momento do cadastro;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — atendimento às exigências da LGPD, Lei 14.790/2023, legislação de PLD/FT e determinações de órgãos reguladores;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para fins de segurança, prevenção à fraude, melhoria de serviços e comunicações de serviço estritamente necessárias;
• Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, com possibilidade de revogação a qualquer tempo.

A 778br poderá compartilhar dados pessoais dos Usuários com terceiros nas seguintes circunstâncias específicas e sempre com as salvaguardas adequadas:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo) e provedores de USDT — compartilhamento restrito aos dados necessários para processamento das transações;
• Provedores de jogos e software: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais desenvolvedoras — para fornecimento do conteúdo de jogos e verificação de resultados;
• Prestadores de serviços de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em verificação documental e biometria, quando aplicável;
• Prestadores de serviços de infraestrutura de TI: provedores de hospedagem em nuvem e segurança cibernética que atuam como operadores de dados sob instruções da 778br;
• Autoridades públicas: órgãos governamentais, judiciário, SPA, Receita Federal e forças de segurança, quando legalmente exigido ou mediante ordem judicial;
• Auditores e consultores externos: profissionais vinculados por acordos de confidencialidade, nos limites do necessário para sua atuação.

A 778br utiliza cookies e tecnologias similares para aprimorar a experiência de navegação e garantir o funcionamento correto da Plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como autenticação de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os Usuários interagem com a Plataforma (páginas visitadas, erros encontrados) para fins de melhoria técnica. Os dados são anonimizados;
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário (idioma, configurações de interface) para personalizar a experiência;
• Cookies analíticos: utilizados para análise de tráfego e comportamento de navegação, auxiliando no desenvolvimento de novos recursos;
• Cookies de marketing: utilizados para exibição de comunicações personalizadas da 778br, apenas com o consentimento prévio do Usuário.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não impedirá o acesso à Plataforma, mas poderá afetar algumas funcionalidades de personalização.

A 778br retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos impostos por legislação:

• Dados de conta e transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme legislação tributária e de combate à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
• Documentos KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após a última transação, conforme exigências regulatórias;
• Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de comunicações de suporte: até 3 (três) anos após o último contato, para fins de defesa em processos judiciais ou administrativos.

Após o decurso dos prazos de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, tornando impossível a identificação do titular.

A 778br adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia em trânsito: TLS 1.3 / SSL 256-bit para todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da 778br;
• Criptografia em repouso: dados armazenados com criptografia AES-256;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todas as contas de Usuários;
• Controle de acesso baseado em função: apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, na medida estritamente necessária para suas funções;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e análise de comportamento anômalo;
• Auditorias de segurança regulares: realizadas por empresa independente com certificações reconhecidas;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para contenção, investigação e notificação em caso de violação de dados.

Em razão da natureza dos serviços prestados e da infraestrutura tecnológica utilizada, alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos ou armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro.

Quando tais transferências ocorrem, a 778br adota as seguintes salvaguardas para garantir nível de proteção adequado:

• Contratação de prestadores de serviços em países reconhecidos pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) como detentores de grau de proteção adequado;
• Inclusão de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados nos contratos com prestadores internacionais;
• Certificações e selos de conformidade reconhecidos internacionalmente (ISO 27001, SOC 2).

O Usuário tem o direito de solicitar informações sobre as transferências internacionais que envolvam seus dados, incluindo os destinos e as garantias adotadas, por meio do canal de contato do DPO.

A Plataforma 778br é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 778br não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso a 778br identifique que coletou dados de um menor de 18 anos, tais dados serão imediatamente excluídos e a conta correspondente será encerrada, com devolução de eventuais valores depositados ao responsável legal identificado.

Se você, como responsável legal, suspeitar que uma criança ou adolescente criou uma conta na Plataforma, entre em contato imediatamente com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected].

Para exercer quaisquer dos direitos previstos na LGPD (detalhados na seção acima), o Usuário deve:

1. Enviar solicitação por e-mail para [email protected], com o assunto "Direitos LGPD – [Nome do Direito Solicitado]";
2. Identificar-se com nome completo e CPF cadastrado na Plataforma;
3. Descrever de forma clara o direito que deseja exercer e as informações correspondentes;
4. Aguardar resposta em até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação.

A 778br poderá solicitar documentação adicional para confirmar a identidade do Usuário antes de processar a requisição, com o objetivo de proteger os dados contra solicitações não autorizadas.

Caso o Usuário entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, § 1º, da LGPD.

A 778br reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços prestados.

Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário por meio de:

• Publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da data de revisão no topo do documento;
• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias antes da entrada em vigor das alterações.

O uso continuado da Plataforma após a data de vigência das alterações constituirá aceitação tácita da Política atualizada. Recomendamos que o Usuário revise periodicamente esta página para se manter informado.

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade, ao tratamento de dados pessoais ou ao exercício dos direitos previstos na LGPD, o Usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 778br pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] (assunto: "DPO / Privacidade de Dados")
• Chat ao vivo: disponível na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro
• Horário de atendimento especializado em LGPD: dias úteis, das 09h00 às 18h00 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)

Todas as solicitações serão registradas e respondidas dentro do prazo legal de 15 (quinze) dias corridos. O canal de atendimento opera em português brasileiro, garantindo que nenhum Usuário brasileiro enfrente barreiras linguísticas no exercício de seus direitos.